Kushtet e Përdorimit

Këto Kushte Përdorimi ("Kushtet") rregullojnë përdorimin e platformës Rezervox.com ("Rezervox", "Shërbimi"), ofruar nga EljonX ("ne", "neve"). Duke krijuar një llogari ose duke përdorur Shërbimin, ju ("Biznesi", "ju") pranoni këto Kushte.

1. Përshkrimi i shërbimit

Rezervox është një platformë online që i mundëson bizneseve me takime (sallone, klinika, studio, etj.) të menaxhojnë rezervimet, kalendarin, klientët, dhe (për planin Premium) historikun klinik të klientëve të tyre. Shërbimi ofrohet "siç është", me përmirësime dhe veçori të reja të shtuara herë pas here.

2. Llogaria juaj

• Jeni përgjegjës për saktësinë e të dhënave që jepni gjatë regjistrimit dhe për ruajtjen e sigurt të fjalëkalimit tuaj.
• Jeni përgjegjës për çdo veprim të kryer nga llogaria juaj ose nga llogaritë e stafit që ju vetë krijoni.
• Na njoftoni menjëherë nëse dyshoni për akses të paautorizuar në llogarinë tuaj.

3. Çmimi dhe pagesa

Rezervox ofrohet me abonim mujor, sipas planit të zgjedhur (Standard ose Premium), siç publikohet në rezervox.com ose siç është rënë dakord veçmas me ju. Oferta e "2 muajve falas" vlen për klientët e rinj, një herë. Mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë; anulimi ndalon faturimin e ardhshëm, por nuk kthen pagesa tashmë të kryera për periudhën aktuale.

4. Përdorimi i lejuar

Pranoni të mos e përdorni Shërbimin për qëllime të paligjshme, për të ngarkuar përmbajtje që shkelin të drejtat e të tjerëve, ose për të përpjekur të prishni funksionimin e platformës (p.sh. sulme automatike, përpjekje për të anashkaluar izolimin mes bizneseve të tjera).

5. Të dhënat e klientëve tuaj

Ju (Biznesi) jeni "kontrolluesi" i të dhënave të klientëve tuaj që futni në Rezervox (emra, telefona, histori vizitash, dhe për planin Premium, shënime klinike). Ju jeni përgjegjës për të pasur bazën e duhur ligjore (p.sh. pëlqimin) për të përpunuar këto të dhëna sipas legjislacionit në fuqi. Rezervox vepron si "përpunues" — i ruan dhe i mbron këto të dhëna sipas Politikës së Privatësisë.

6. Disponueshmëria e shërbimit

Bëjmë përpjekje të arsyeshme që platforma të jetë e disponueshme vazhdimisht, por nuk garantojmë disponueshmëri 100% të pandërprerë. Mirëmbajtja, përditësimet, ose faktorë jashtë kontrollit tonë (p.sh. probleme interneti, shërbimet e palëve të treta si WhatsApp/email) mund të shkaktojnë ndërprerje të përkohshme.

7. Kufizimi i përgjegjësisë

Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Rezervox nuk mban përgjegjësi për humbje indirekte, të fituara të munguara, ose dëme që rezultojnë nga përdorimi (ose pamundësia e përdorimit) i Shërbimit, përveç rasteve të neglizhencës së rëndë apo qëllimshme nga ana jonë.

8. Ndryshimet e këtyre kushteve

Mund t'i përditësojmë këto Kushte herë pas here. Ndryshimet e rëndësishme do t'ju njoftohen përmes email-it ose një njoftimi në panel. Vazhdimi i përdorimit të Shërbimit pas njoftimit nënkupton pranimin e kushteve të reja.

9. Ligji zbatues

Këto Kushte rregullohen nga legjislacioni i Republikës së Shqipërisë.

10. Kontakt

Për çdo pyetje rreth këtyre Kushteve, na kontaktoni në rezervox@gmail.com.